ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG

– Khách hàng vui lòng quay video khi mở gói hàng hoặc cung cấp tin nhắn/inbox chứng minh đã mua sản phẩm tại shop.

– Đổi/trả miễn phí trong 3 ngày kể từ khi nhận hàng đối với các trường hợp:

• Giao sai mẫu, sai màu, sai size
• Áo bị lỗi từ nhà sản xuất (rách, bung chỉ, in lệch, hình in bong tróc)

– Không áp dụng bảo hành/đổi trả đối với các trường hợp:

• Sản phẩm bị hư hỏng do giặt sai cách, sử dụng không đúng hướng dẫn
• Áo bị biến dạng do tác động mạnh (kéo giãn, sấy nhiệt cao, ủi trực tiếp lên hình in…)
• Lỗi phát sinh sau thời gian đổi trả quy định
• Cam kết bảo hành 1 năm về chất lượng vải và hình in:
  • Hỗ trợ xử lý nếu áo bị xù lông, bai dão bất thường
  • Hỗ trợ khắc phục hoặc in lại nếu hình in bong tróc do lỗi kỹ thuật

    HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

    – Trong quá trình sử dụng, nếu cần tư vấn về cách giặt, bảo quản áo phông, khách hàng có thể:

    • Nhắn tin trực tiếp cho shop
    • Hoặc liên hệ hotline để được hỗ trợ nhanh chóng

    – Shop luôn sẵn sàng hỗ trợ miễn phí, đảm bảo bạn sử dụng sản phẩm bền đẹp lâu dài.