CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN – SOFTEE STORE

1. Phạm vi giao hàng

Softee Store hỗ trợ giao hàng toàn quốc, bao gồm:

• Nội thành
• Ngoại thành
• Các tỉnh thành trên toàn Việt Nam

2. Thời gian giao hàng

• Nội thành: 1 – 3 ngày làm việc
• Ngoại thành / tỉnh: 3 – 7 ngày làm việc

Thời gian có thể thay đổi tùy vào:

• Đơn vị vận chuyển
• Thời tiết, dịch bệnh hoặc các yếu tố khách quan khác

3. Phí vận chuyển

• Phí ship được tính dựa trên:
  • Khu vực nhận hàng
  • Trọng lượng/khối lượng đơn hàng
• Softee Store có thể hỗ trợ:
  • Freeship cho đơn hàng đủ điều kiện (theo chương trình khuyến mãi)

4. Đơn vị vận chuyển

Softee Store hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín như:

• Giao Hàng Nhanh (GHN)
• Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK)
• Viettel Post

5. Quy trình giao hàng

1. Xác nhận đơn hàng
2. Đóng gói sản phẩm
3. Bàn giao cho đơn vị vận chuyển
4. Khách hàng nhận hàng và kiểm tra

 Khách hàng nên quay video khi mở hàng để đảm bảo quyền lợi nếu có vấn đề phát sinh.

6. Lưu ý quan trọng

• Vui lòng cung cấp địa chỉ và số điện thoại chính xác
• Softee Store không chịu trách nhiệm với các trường hợp:
  • Giao hàng thất bại do sai thông tin
  • Khách không nhận hàng nhiều lần

Softee Store cam kết giao hàng nhanh chóng – an toàn – đúng sản phẩm đến tay khách hàng.